Grundlagen der Kommunikationskompetenz

Sie haben ständig das Gefühl, Ihr Gegenüber versteht Sie falsch und unangenehme Gespräche liegen Ihnen schwer im Magen? Verbessern Sie mit Hilfe dieses Online-Trainings Ihre Kommunikationskompetenz und lernen Sie einfache Gesprächstechniken kennen, die Ihnen zu einer erfolgreicheren und harmonischeren Zusammenarbeit verhelfen können. Außerdem erhalten Sie Tipps und Tricks für schwierige Gesprächssituationen.

Kapitelübersicht
  • Einführung

  • Grundlagen

  • Gesprächstechniken

  • Situationen

  • Wissenstest

  • Alle Mitarbeiter:innen eines Unternehmens
  • ca. 45 Minuten Lernzeit
  • individuell anpassbar*

Verfügbar in folgenden Sprachen

* Gegen Aufpreis möglich.