Verhandlungskompetenz

In diesem Kurs lernen Mitarbeiter und Führungskräfte effektive Prinzipien und Methoden der erfolgreichen Verhandlungsführung kennen, um Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten richtig vorzubereiten, die zielführendsten Strategien zu wählen und um auch in schwierigen Verhandlungssituationen kompetent reagieren zu können.

Kapitelübersicht
  • Grundlagen der Verhandlungskompetenz
  • Psychologische Hintergründe des Verhandelns
  • Das Harvard-Konzept der Verhandlung
  • Der Verhandlungsprozess mit Kunden und Lieferanten
  • Vor- und Nachbereitung einer Verhandlung
  • Von der Verhandlung zum gewünschten Abschluss

  • Alle Führungskräfte und Manager:innen eines Unternehmens
  • ca. 90 Minuten Lernzeit
  • individuell anpassbar*

Verfügbar in folgenden Sprachen
E-Leaning-Courses

* Gegen Aufpreis möglich.