Dieser Kurs richtet sich an Führungskräfte in Unternehmen, die die ersten Schritte in der Kunst der wertschätzenden Gesprächsführung machen und dadurch eine zielführendere und harmonischere Form der Kommunikation erlernen möchten. Erfahren Sie, wie Respekt, aufmerksames Zuhören, eine wertfreie Beschreibung eigener Wahrnehmungen und Bedürfnisse sowie weitere Techniken die Chancen darauf steigert, sein Gegenüber zu hören und gehört zu werden. Erfahren Sie, wie Sie zum einfühlsamen Kommunikationsprofi werden.